師父教我的事情

    我的師父是饒瑞鈞，自稱[勞累君]。NPC 小組的第一任組長(我是第二任)，他同時也是一位程式設計師。
    當時的NPC 小組，只有一個程式師，一個企劃(就是我)，兩到四位美術設計師。(之所以是兩到四，是因為人來人去的關係)
    這位饒SIR 是我進入遊戲產業的師父，我從他身上學到非常多東西。由於我在這位師父身上學到太多東西了，我好希望能有什麼機會表達我心中對他的感謝。


    因此我決定把這些學到的東西分享出來，也紀念這位惠我良多的導師。
    (PS.他還活著............)
    話說，烏陵怎麼從走投無路的狀況，進入遊戲產業，在[關於我]這篇文章已經有描述過了。
    但是其實烏陵退伍之後，很可能是無法回到大宇去的。這當中有一段小故事。故事是這樣的............

遊戲產業的人才管理：(二)養成篇

相信許多公司或多或少都會遇到遊戲研發人員的培育問題。例如：
    。新人能力不足，訓練不起來。
    。好不容易把新人訓練起來了，但是他們的尾巴卻也翹起來了。
    。好不容易把新人訓練起來了，但是他們卻想離職。
    。稍微要求一下，或是嚴格一點，就反彈了，甚至會把老闆炒魷魚。
    。老員工有經驗有技術，卻像懶洋洋的老狗積極不起來。即使罵他們，照樣皮皮的過日子。
    。有些員工技術力很強，但是經常得罪人，造成不必要的紛爭，或是團隊分裂。
    。很多遊戲研發人員像孩子一樣不成熟，甚至沒有責任感，真的很難管理。
   
該怎麼辦………

關於我

【進入遊戲產業】

    烏陵從小愛幻想，因此長大以後成為遊戲製作人，不意外吧？

    不過很多讀者不知道，當年投入這個行業，要承受多少不為人知的壓力？

    在二十世紀的九零年代，做遊戲是不太光彩的行業。當時沒有"阿宅"這個名詞，社會上普遍認知這些愛玩電動、看漫畫、動畫那一類的人，是"沒路用"、"撿角"的人。[遊戲]對社會沒有什麼貢獻。所以[做遊戲的人]，在當時也沒什麼地位。

論人才品質管理

        看倌們看過常態分佈曲線圖嗎？(烏陵找到網路圖片資源，如下)

        這跟今天討論的主題[人才品質管理]，有甚麼相干呢？看倌請耐心看下去。

        烏陵在工作中遇到的問題之一，就是在各類型的部屬身上要花多少時間配當。主管們可能有幾種截然不同的想法：

1. 把資源投放在績效最差的員工身上。因為這樣才能夠平均大家的生產力。
2. 平均投放資源，因為這樣才公平。
3. 把資源放在績效最好的員工身上。因為這樣才能追求最大的生產力。

        是的，員工的[品質]，會影響主管投入資源的多寡。
        公說公有理，婆說婆有理，烏陵開始研究自己的[人才品質管理]哲學。

主管的品德與管理、領導

聖靈所結的果子、就是仁愛、喜樂、和平、忍耐、恩慈、良善、信實、溫柔、節制．這樣的事、沒有律法禁止。加拉太書 第5章：第22-23節


        在烏陵土明職場管理經驗中察覺到，主管的品德和管理的績效絕對是有正比關係的。(當然還有其他與管理績效成正比關係的要素，例如主管的能力、經驗等。不過由於這次文章的主軸是品德，因此在本文中將暫時不考慮這些要素。)

        記得有一次烏陵參加教育訓練課程，大概記得課程中提到領導者影響力，由高到低的要素分別是這樣的：(應該有疏漏或是謬誤，知道的朋友請指正)

• 願景(願意跟隨偉大領導者的願景前進)
• 尊敬/尊重(對領導者的人格推崇，願意跟隨)
• 信任(由平時相處經驗中得知，進而信任領導者)
• 能力或技術(了解領導者的技術實力或能力)
• 職權(領導者擁有的權限，如升遷、開除、調薪、獎懲等，跟領導者作對可能會面臨權力的制裁)

愛批評人的遊戲開發者

        你我生命中，都會出現愛批評別人的同事。也許我們自己也在在扮演這樣的角色。


        也許，批評者說的是真的，某個人真的有甚麼地方不好。但是，損人又不利己，對批評者又有何益處呢？

遊戲產業的人才管理：(一)招募篇

        烏陵認為，網路遊戲產業是文化產業、創意產業，又是科技產業，也是娛樂產業，外加上服務業。


        因此，這樣複雜的產業，具有高科技產業的三個要素和一個文創的要素：1.資金密集。2.人才密集。3.技術密集。4.創意密集。


        第一個最重要的就是資金。套句大家常聽到的話：金錢不是萬能，但是沒錢萬萬不能。沒有這個要素，下面的第二個人才也就不會有。


        而沒有人才，也就不會帶來第三項的技術和第四項創意了。所以，各公司無不絞盡腦汁想要找到好的人才。


        遊戲產業的研發人員大多是喜愛動漫、遊戲的"阿宅"所組成的(我們暫稱他們得到一種[不做遊戲會死的病])。而遊戲產業的主管也多由這些得到[不做遊戲會死的病]的患者所擔任。


        因此，遊戲產業主管在人格成熟度、組織、管理、行政，跟其他產業的主管相較起來就是不夠了解人情事理或是社會化程度較低。